użyteczność strony www
- maksymalne ułatwienie dostępu do informacji
- przyjazny interfejs użytkownika
- łatwość nawigacji
- dostępność z najpopularniejszych przeglądarek i systemów
- strona WWW powinna być prosta, w przejrzysty sposób prezentować użyteczne informacje
- wymaga analizy, opracowania identyfikacji wizualnej, projektu logo
- witryna powinna być funkcjonalna - spełniać rolę skutecznego narzędzia służącego do uzyskania informacji przy zachowaniu estetycznej szaty graficznej
- odwiedzający stronę powinien być zadowolony z pozyskanych informacji, tak aby w przyszłości do niej powrócił
W3C - organizacja tworząca standardy internetowe - dba o to aby Internet był uniwersalnym środkiem wymiany informacji. Zgodność ze standardami W3C zapewnia stronie poprawność technologiczną i gwarancję poprawnego wyświetlania w przeglądarkach.
Zgodność strony WWW z WCAG - specyfikacją techniczną umożliwiającą określenie praktyk i ustawodawstwa zapobiegającego dyskryminacji - jest w Unii Europejskiej obowiązkowym wymogiem dla stron administracji rządowej i samorządowej.
Zgodność strony WWW ze standardami użyteczności sprawia ze z naszą stroną poradzi sobie syntezator mowy osoby niewidomej ale także człowiek używający urządzenia przenośnego PDA (palmtop) czy telefonu komórkowego.
